Fragen
Häufige Fragen
Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen: Versand, Zahlung, Altersgrenze.
Die wichtigsten Daten auf einen Blick
Die folgenden Antworten beschreiben die tatsächlichen Bedingungen des Vapelio-Shops: Lieferzeit und -kosten, Zahlungsarten, Altersgrenze, Widerruf und die Gerätedaten. Fehlt etwas, schreib an info@vapelio.eu.
- Schneller Versand
- 1-2 Werktage
- GLS Hauslieferung
- 4,90 €
- GLS PaketShop oder Automat
- 3,90 €
- Versandkostenfrei
- ab einem Bestellwert von 65,00 €
- Zahlungsart
- Nachnahme (bei Lieferung) · Kartenzahlung
- Widerruf
- 14 Tage, bei ungeöffneter Verpackung
- Altersgrenze
- 18 Jahre – Kurier oder Paketshop kann einen Nachweis verlangen
- Belieferte Länder
- Belgien, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Irland, Luxemburg, Österreich, Schweden, Slowakei, Tschechien, Ungarn, Zypern
- Sortiment
- 26 Produkte, 3 Modelle
1. Wie lange dauert die Lieferung?
An Werktagen versenden wir innerhalb von 24 Stunden, der Zusteller liefert in der Regel in 1-2 Werktagen.
2. Wie kann ich bezahlen?
Per Nachnahme beim Zusteller oder per Karte bei der Bestellung. Beides läuft über eine sichere, verschlüsselte Verbindung.
3. Sind die Produkte original?
Ja. Wir beziehen ausschließlich von offiziellen Händlern, jede Position ist geprüft und rückverfolgbar.
4. Darf ich unter 18 Jahren bestellen?
Nein. Der Shop richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren, der Zusteller darf bei der Übergabe das Alter prüfen.
5. Wie funktioniert der 8-in-1-Aromawechsel?
Im Gerät arbeiten vier separate Liquidtanks. Über das Wählrad bestimmst du, welcher Tank aktiv ist: vier Aromen einzeln, gepaart vier weitere Mischungen – acht Geschmackserlebnisse aus einem Gerät.
6. Was bedeuten 200K und 300K?
Die vom Hersteller angegebene maximale Zugzahl: Das Merry-Mi Blade 30K ist mit bis zu 30.000 Zügen angegeben, das FiHP 200K mit bis zu 200.000 und das Bang Legend Geek 300K mit bis zu 300.000. Die tatsächliche Laufzeit hängt von der Nutzung ab.
7. Wohin liefert ihr?
Innerhalb Ungarns liefern wir per GLS-Kurier an die Adresse oder an einen GLS-Paketshop. Außerdem liefern wir nach: Belgien, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Irland, Luxemburg, Österreich, Schweden, Slowakei, Tschechien, Zypern. Ein Paketshop ist nur für eine ungarische Adresse wählbar.
8. Was kostet der Versand?
GLS-Hauslieferung 4,90 €, GLS-Paketshop 3,90 €. Ab 65,00 € ist der Versand kostenlos. In anderen Währungen zeigt die Kasse den lokalen Satz.
9. Kann ich die Ware zurückschicken?
Ja, du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wir nehmen Geräte in ungeöffneter, unbeschädigter Verpackung zurück – eine geöffnete Einweg-Vape kann aus Hygienegründen nicht zurückgeschickt werden. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde.
10. Wie viel Nikotin enthalten die Geräte?
Die Geräte im Sortiment enthalten 20 mg/ml (2%) Nikotinsalz – das ist die EU-Obergrenze. Nikotin macht stark abhängig.
11. Ist das Gerät wiederaufladbar?
Der Akku wird über ein USB-Type-C-Kabel geladen, das Liquid lässt sich jedoch nicht nachfüllen. Ist das Liquid aufgebraucht, ist das Gerät Elektroschrott: Gib es an einer Sammelstelle ab, nicht in den Hausmüll.
12. Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Nach dem Versand schicken wir dir die GLS-Paketnummer und den Tracking-Link per E-Mail; dort siehst du auch Tag und Zeitfenster der Zustellung.